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불량품의
사과장
(작성법)
사죄는
물론이고, 대비안을 제시해 둔다.
(예문)
拝啓 貴社ますますご隆栄のこととお喜び申しあげます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申しあげま
す。
さて、0月0日付け貴信にてご用命いただきま
した000型１５台のうち、１台が不良品との由、ただいま
ご通知いただき、大変驚いております。誠に申しわけなく
深くおわび申しあげます。
つきましては、本日Ｚー８型１台至急送付いたしました
のでご査収ください。不良品につきましては、そのときに
引き取らせていただきます。万が一にもあってはならない
ことですが、なにとぞお許しいただきまして、今後とも変
わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
なお、当社の新開発いたしましたＸー７を１台お送りい
たしました。ご使用いただければ幸いに存じます。敬具
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